Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Как я собираю, использую и защищаю ваши данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор Индивидуальный предприниматель Ценцова Алиса Андреевна

ОГРНИП 323527500039457

ИНН 526222288002

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ценцова Алиса Андреевна (ОГРНИП 323527500039457, ИНН 526222288002) — далее «Оператор».
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
Пользователь — любой посетитель сайта.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

Имя, которое пользователь указывает при отправке формы заявки или прохождении анкеты.
Номер телефона и предпочитаемый способ связи (телефон, мессенджер).
Сведения о долговой ситуации, которые пользователь добровольно указывает в анкете (примерная сумма долга, наличие просрочек, тип дохода, имущество, регион) — для предварительной правовой оценки.
Технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере, данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика), UTM-метки источника перехода.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.) и не запрашивает их у пользователя.

4. Цели обработки

Обратная связь с пользователем, в том числе для консультации и предварительной оценки ситуации по долгам.
Заключение и исполнение договора на оказание юридических услуг.
Информирование пользователя о ходе оказания услуг.
Улучшение работы сайта, анализ посещаемости и качества контента с помощью обезличенных данных систем веб-аналитики.

5. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, которое пользователь даёт, проставляя отметку в форме и нажимая кнопку отправки.
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
Федеральные законы и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и сохранения пользовательских настроек (в том числе факта согласия с настоящей Политикой).
Для анализа посещаемости сайт использует сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает обезличенные данные о поведении посетителей и не идентифицирует конкретного человека.
Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.
Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается с использованием файлов cookie и метрических программ.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные в систему управления заявками (CRM) для обработки обращения. Передача осуществляется на защищённой основе и только в объёме, необходимом для связи с пользователем.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до отзыва пользователем согласия на обработку.
После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в разумный срок, если иное не предусмотрено законом.

9. Права субъекта персональных данных

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки.
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив обращение Оператору.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Как с нами связаться

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе для отзыва согласия, обращайтесь к Оператору: ИП Ценцова А.А., регион — г. Нижний Новгород.
Адрес электронной почты для обращений: уточняется.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Действующая редакция Политики постоянно доступна на сайте по настоящему адресу.

Контактные данные, отмеченные как «уточняется», будут опубликованы после согласования с Оператором.